Bedenktijd/retour

 

 

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

 

 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via mbsfashionnl@gmail.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

 


 

 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

 


 

 


 

 

“Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
Ook sieraden en accesoires mogen i.v.m. hygiënevoorschriften niet geruild worden.

 

 

Product ruilen?

 

 

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met mbsfashionnl@gmail.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

 

 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

 

 

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 


 

​Wat te doen bij het annuleren van een bestelling:

 

 

​Wilt u uw bestelling annuleren, dan verzoeken wij u een e-mail te sturen naar: MBSfashionnl@gmail.com

 

 

Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. U dient in uw schriftelijke annulering uw volledige naam en ordernummer te vermelden. Het annuleren van een bestelling is kosteloos.
Uitzonderingen hierop zijn gepersonaliseerde producten die speciaal voor u gemaakt zijn. 
Als het product wat u hebt laten personaliseren al klaar is, en u wilt alsnog de bestelling annuleren, worden er annuleringskosten in rekening gebracht. Dit is 25% van het totale bedrag.

 

MBS fashion behoudt zich het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of slechts een gedeelte van het bedrag te retourneren als het vermoeden bestaat dat het artikel is gebruikt of opzettelijk beschadigd is. Wanneer de geleverde artikelen niet binnen 14 dagen geretourneerd zijn, geldt dat de zending door u geaccepteerd is. Een defect ontvangen product dient u direct na ontvangst door te geven aan ons. 

SALE PRODUCTEN/ DROOGBLOEMEN/ SIERADEN + ACCESOIRES KUNNEN NIET RETOUR GESTUURD WORDEN.